La semana pasada me reuní con un emprendedor digital que me dijo que su proyecto era tan novedoso, grande y complicado que era imposible resumir su mensaje principal en tres oraciones o en un video de 20 segundos. Insistía que había que convencer a las personas que leyeran su descripción de proyecto de 15 páginas y que estudiaran su sitio web para entender. Y tenía razón. No es posible presentar todo el material y explicárselo a cualquier persona de forma breve. Hay que destilar el mensaje a lo más importante y relevante para esa persona en específico.
Parte del problema es que él, al igual que otros emprendedores, es increíblemente apasionado sobre su negocio y los temas críticos de su servicio. Esa pasión lo hace estudiar, probar y entender muchos detalles más allá de lo que ven sus clientes. Le permite tener un producto afinado y certero. Pero esa pasión sin la intención correcta de comunicación no le ayuda a la mayoría de sus clientes potenciales a entender. Se necesita claridad y un eje principal de comunicación.
Un video que explica 200 años de estadística y economía no suena como tema interesante. Peor aún cuando se incluyen 120.000 números y el enfoque es salud global con tendencias históricas. Pero, la pasión trasciende… Un buen comunicador apasionado sobre su mensaje genera interés aún con los temas más sobrios y complicados. Este es el caso de Hans y el ejemplo para cualquier emprendedor. Si es posible resumir 200 años y 120 mil números en 4 minutos, seguramente es posible comunicar su negocio a un cliente potencial en menos de 20 segundos.
[HERRAMIENTA: Descripción de su negocio]
Hans Rosling del BBC nos demuestra, en 4 minutos, que es posible comunicar de manera simple y efectiva inclusive el tema más complejo y aburrido. Utiliza la combinación de intención y pasión para explorar las estadísticas con una animación de realidad aumentada y se enfoca en dos temas que nos interesan a todos: expectativa de vida y generación de ingresos.
¿Existe una relación entre la religión, el sexo y el número de hijos por mujer? En esta charla TED Hans Rosling habla sobre este tema tan delicado y explica la razón principal por la que la población mundial aumentará otros 3 mil millones de personas al 2050 a menos que haya una catástrofe nuclear o un cambio significativo de creencias.
En este video de TED, Hans Rosling explica por qué acabar con la pobreza en las próximas décadas es crucial para detener el crecimiento de la población. Sólo elevando el nivel de vida de los más pobres, de una manera amigable con el medio ambiente, afectará el crecimiento de la población.
