Conoce la diferencia entre un perfil personal en Facebook y un fan page o página en Facebook? Se ha preguntado «cómo hacer página de facebook para mi negocio»? Es común que los pequeños empresarios utilicen de manera errónea la herramienta de Facebook para su negocio. Hay muchos factores a considerar, empezando por la creación correcta de la cuenta en Facebook.
Recientemente al buscar varios negocios en Facebook me he dado cuenta que los emprendedores han elegido hacer una página de facebook con la opción de perfil personal aunque sea para su empresa, dejando de lado la importancia de tener una página de seguidores o fans. Puede ser una estrategia adrede, pero en la mayoría de casos parece ser desconocimiento sobre la mejor manera de crear esa cuenta.
En este artículo expondré las diferencias entre una Página o Fan page y un Perfil personal y las ventajas que puede generar para su negocio. Si ya creó un perfil personal pero quiere cambiarlo a una página en Facebook para su negocio, puede utilizar esta guía de cambio de Facebook. Comenzaremos por entender…
Qué es un perfil personal?
El perfil personal en Facebook representa a una sola persona y lleva el nombre del mismo, contiene información personal la cual se presenta en la biografía, los contactos de este perfil se conocen como Amigos y para que el usuario pueda hacerse parte del grupo debe pasar por el filtro de ser agregado como amigo por el dueño de la cuenta. A diferencia de otras modalidades, el perfil personal sí tiene un límite determinado de amigos y es ideal para crear y compartir información, actualizaciones y fotografías con la red de contactos.
Para que pueda entender mejor este perfil, comparto la imagen de mi perfil personal en Facebook:
Ahora bien, entendiendo que es un perfil personal vamos a explicar…
..qué es una Página en Facebook y porqué es ideal para su negocio?
La página en Facebook representa a una organización, una marca, una micro empresa, etc. Lleva el nombre comercial de un negocio. Sus seguidores son usuarios con Perfiles personales de Facebook y son identificados por medio de los clicks a la opción “Me gusta” de la página.
Una de las ventajas de esta modalidad es que no tiene límite determinado de seguidores (personas a quienes les gusta tu página). Es ideal para ser utilizada como una herramienta publicitaria o para compartir información pública con un gran número de usuarios de Facebook a la vez.
¿Cuáles son las ventajas de crear una Página de Facebook para el negocio y no un perfil personal?
1. Las páginas dan estadísticas y reportes sobre la evolución de fans, la cantidad de visitas a la página, sobre publicaciones, personas que hablan sobre el sitio, etc. Por medio de esta información los negocios podrán ir comprobando si se cumplen o no los objetivos y la manera de cómo obtener mejores resultados.
2. Las páginas permiten personalizar pestañas: por ejemplo, crear una landing page de bienvenida con la última oferta o promoción del negocio.
3- Permite limitar si los fans pueden o no publicar en el muro o agregar fotos y vídeos. Dependerá de la estrategia de cada empresa y la frecuencia de uso del sitio para mantener una constante interacción con los fans.
4. Mediante Facebook Marketing podrás hacer anuncios visibles que se mostrarán en los muros de las personas amigas y no amigas a tu página. Estos anuncios son bastante efectivos y muy sencillos de realizar. Permiten por medio de un monto significativo tener una mayor exposición y obtener buenos resultados según sea la estrategia.
5. Para el usuario es más fácil poder seguir una página por medio de solamente hacer click en la opción “Me gusta”. Una vez realizada esta opción podrá informarse del negocio, ver las publicaciones y fotografías. En el perfil de usuario las personas deben esperar pasar por el filtro de solicitud de amigo convirtiéndose en un proceso más tedioso para el cliente.
6. A partir de 30 seguidores en la Página de Facebook, el sitio permite personalizar la dirección. De este modo si el negocio se llama GIZN Mercadeo el administrador del sitio podrá personalizar el URL a https://www.facebook.com/GIZNmercadeo como lo hemos hecho aquí, y de esta manera posicionará la empresa en los buscadores dentro y fuera de Facebook.
Ahora bien, conociendo la respuesta de «Cómo hacer una página de Facebook para mi negocio?» puede enfocarse en
[…] a describir ideas de diferentes categorías de negocio con sus pagina de negocio en Facebook (o perfil) que espero puedan ayudar a generar buenos resultados en su […]
[…] promoción llamativa puede atraer un flujo importante de nuevos clientes hacia el negocio. Facebook, Twitter, Afiches, Volantes, etc (medios de bajo costo) pueden hacer que la promoción se divulgue […]
Buen aporte , Gracias
Hola AA Importados, muchas gracias por su comentario.
El objetivo de este artículo es poder ayudar a emprendedores a saber como administrar sus redes sociales y conseguir resultados óptimos de ellas, en este caso de FB.
Espero que le sea de gran ayuda para su negocio!
Saludos,
Con gusto AA! Ya crearon su página en facebook?
Buenos dias!
Tengo creada una pagina de mi negocio, se que tengo etiquetadas a personas porque los amigos me lo dicen pero yo no las puedo ver, como puedo administrar las fotos etiquetadas «Tomadas aquí».
Gracias y saludos,
Hola Vero.
Facebook únicamente permite que individuos administren y utilicen las etiquetas. En la página de negocio puede agregar y modificar etiquetas cambiando al usuario personal. E la parte superior de la página debe haber un enlace que dice «estas usando Facebook como…. Cambiar a….»
Hola Andres!
Gracias por la ayuda, he realizado lo que me has dicho y lo curioso es que, con mi pagina de facebook (desde un móvil android) accedo a mi negocio indicando la opción «publica» y me salen las fotos «tomadas aquí» pero cambiando la opción «administrador» para poderlas modificar, no me aparecen.
Buen aporte, gracias. Me parece fundamental que se pueda entender las diferencias para poder elegir lo que sea más conveniente. En muchas ocasiones las empresas han creado perfiles en lugar de páginas.
Aprovecho para compartir un artículo sobre este tema que podría complementar este post,
http://www.glidea.com.ar/blog/diferencias-entre-crear-un-perfil-y-una-pagina-en-facebook
Con gusto Mariano. Una vez tomada la decisión nos puede compartir el enlace aquí mismo.
Hola! Si ya tengo la fanpage pero me piden hacer el perfil para asi yo poder jalar contactos y después invitarlos a darle like a la pag ¿es factible? es mala estrategia?
Hola Bere.
Gracias por compartir la pregunta. Realmente lo primero que debemos preguntarnos es ¿Para qué quiero tener bastantes likes en la página? ¿Qué voy a hacer con ellos una vez que tenga la cantidad de seguidores? Muchas de las veces pensamos que tener muchos seguidores es sinónimo de clientes y no necesariamente es así. Entonces lo que tiene que hacer es mapear qué va pasar antes, durante y después de invitar a sus contactos a seguir la página, de acá van a ir saliendo más preguntas una vez que vaya haciendo ese mapeo.
Por ejemplo:
1. Invitar a darle like a la página, ¿Cómo los invito ? ¿Qué les ofrezco de interés para llevarlos a la acción de darle «me gusta» a la página»? Tiene que haber algo de valor para ellos que los motive.
En resumen, si desea jalar a los contactos del perfil personal no está mal pero antes de esto tenga preparado cada paso para saber que hacer en cada momento con ellos.
Acá comparto este artículo que va a ayudar mucho con tu pregunta: http://gizn.com/blog/las-metas-realmente-importantes/
Gracias.
Ols
Hola, te agradecería me resolvieras una duda, si creo una página para mi negocio, hasta que una persona no le de a me gusta no recibirá información de las publicacionbes? y si yo puiblico algo en mi perfil esa persona lo recibira, es que me preocupa que alguien quiera recibir informacion de mi negocio pero al ser bombardeado con todas las publicaciones de mi perfil termine quitando o desactivando el me gusta de la pagina del negocio
Hola Alfredo.
Exacto, una vez que la persona se convierta en seguidora de la página es cuando podrá ver las publicaciones. Si usted hace alguna publicación desde su perfil propio solo la verán las personas que usted tenga como contactos, no lo verán personas de la página a la cual usted es administrador.
Saludos!
Muchas gracias por aclararme la duda, me quedaría una por consultarte, puedo invitar a alguien a que le de a me gusta en mi página sin ser amigo en mi perfil personal. Gracias
Con gusto.
La manera de hacer eso es creando una publicación pagada que esté enfocada siempre en el público meta que desea atraer. Hay personas que lo que hacen es comentar en páginas que buscan en el mismo público invitando a dar like, pero esta práctica es como «mendigar» y no la recomiendo.
Lo mejor que puede hacer es crear contenido que sea de valor para su seguidor, que promueva que estas personas compartan el contenido o la página. De esta manera la persona ve valor en seguirlo.
Saludos!
Muchas gracias por la información
Con Gusto!
Hola !! Consulta , si hago primero un perfil para mi negocio, y después lo convierto en página, mis amigos pasan a ser seguidores automáticamente o tienen que darle me gusta ?
Entiendo que es mejor la página,perl si no le dan me gusta ??? 🙁
Hola Vicky.
Gracias por escribirnos. La respuesta es sí, si se puede pero puede suceder que a la hora de la migración de contactos dure un poco en hacerse o incluso algunos se pierdan.
Ahora si usted quiere tener seguidores en FB el mejor método es mantenerse activa publicando contenido. Ojo! que este contenido debe ser de valor para estas personas sino difícilmente vaya aumentar el número de seguidores. Es un proceso que toma tiempo, no necesariamente pasa de la noche a la mañana.
Saludos!
Hola! Yo tengo una duda, tengo mi perfil de Facebook (personal) y cree una página de mi empresa, setán vinculadas ambas cuentas, sin embargo ahora necesito que alguien más gestione la cuenta de mi empresa pero no quiero que acceda a mi fb personal, ¿cómo puede hacerse? En internet leí algo así como crear un perfil de negocio en Facebook pero no entiendo como puede hacerse, te agradeceré muchísimo! Un saludo
Hola Adriana.
Muchas gracias por escribir. Cuando usted crea un página (no como perfil personal) usted puede compartir el acceso solamente a la página. Para hacer esto se va a la parte de arriba de la foto de timeline donde dice Configuración, después en la opción de Roles de Página y ahí pone a la persona como administradora, y en esa misma opción se despliegan otras que es Editor, Moderador, Anunciante o Analista, usted selecciona la opción que desea.
Saludos!
Muchísimas gracias!! 😀
Con gusto!
Hola, tengo una pregunta, quiero saber si el administrador de una página puede ver la información personal de las personas que le dan me gusta, como si fueran amigos o contactos. Gracias.
Buenas tardes Rosemary.
Efectivamente, el administrador de una página puede ver la información de las personas que le dan me gusta a su página. La información a la que tienen acceso es simplemente la que tenga pública esa persona.
Una pregunta, si alguien o muchos deciden denunciar mi pagina de facebook.me refiero a troll,faques …¿corro el riesgo de que facebook me cierre mi cuenta ?
Hola Luis.
Cuando reportan alguna página FB realiza una estudio profundo y sacar una conclusión. Puede que para otras personas los contenidos que comparta pueden ser ofensivos pero es un tema hasta cierto punto subjetivo, pero si FB dice que si infringe las políticas de ellos, si se corre el riesgo de que cierren la cuenta o sea bloqueada.
Saludos!
Hola! Quiero consultarte como puedo hacer para solamente usar mi pagina de facebook empresa y no tener un perfil personal, ya que no me interesa y solo cree una cuenta para poder usar mi pagina empresa.
Espero tu respuesta. Saludos
Hola.
FB requiere que las páginas de negocios siempre estén enlazadas a algún perfil. Lastimosamente lo que desea hacer no se puede.
Saludos!
Hola!
Gracias por tu artículo, súper interesante! Una pregunta, digamos que ya he creado una página dentro de mi perfil para mi empresa, dentro de esta página puedo tener grupos privados a los que les llegue cierta info, invitaciones o promociones?Supongamos que quiero hacer una venta específica para un grupo específico sólo de conocidos (por tema de seguridad en un inicio), es posible?