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¿Cómo encuentro al cliente ideal para mi negocio?

Muchos emprendedores suelen tener una idea de quien es su cliente pero no tienen una descripción acertada y útil para su esfuerzo de mercadeo. Esto es fundamental para saber donde enfocar los esfuerzos de mercadeo de una manera eficiente y lograr mejores resultados para el negocio, con clientes felices y rentables. Hay una frase que dice “Si usted no sabe a donde va, entonces no importa el bus que agarre” y esto aplica a la perfección a los negocios, si usted no [...]

¿Cómo encuentro al cliente ideal para mi negocio?2016-10-21T12:04:08-06:00

Los requisitos de su cliente ideal

¿Quién es su cliente ideal? Uno de los errores más grandes que la mayoría de empresas hacen es que apuntan muy amplio cuando se trata de prospección. No todo el dinero sobre la mesa es buen dinero. Todos hemos tenido un cliente malo. Pero si somos realmente honestos, admitiríamos que no era un mal cliente, mas bien un mal cliente para nosotros. Asumiendo que tiene un presupuesto de mercadeo finito y que todavía no ha descubierto la manera de extender el [...]

Los requisitos de su cliente ideal2016-10-21T12:04:45-06:00

Tres preguntas para obtener más clientes

Cuando nos contacta algún emprendedor o empresa buscando apoyo para su mercadeo la razón principal siempre es que no están felices con la cantidad de clientes nuevos que están logrando.  Quieren más clientes. Después de años de trabajar con muchos de estos emprendedores directamente para cambiar sus resultados, hemos encontrado que la solución a sus problemas por lo general se concentra en una de tres preguntas.  Parecen obvias, pero en la mayoría de los casos el emprendedor no ha logrado una [...]

Tres preguntas para obtener más clientes2016-11-18T08:58:45-06:00

Tratar de convencer a un cliente genera estrés, no ventas

Tratar de convencer puede asfixiar la venta. Peor aún, el estrés de las ventas puede asfixiar al negocio. ¿Alguna vez has sentido que apenas un cliente potencial demuestra interés tienes una presión increíble de cerrar, una presión de no querer verte desesperado pero a la vez de querer cerrar la venta a casi cualquier costo? ¿Te sientes confiado y relajado cada vez que se presenta un cliente potencial? A todos los emprendedores nos pasa en algún momento cuando tenemos un cliente [...]

Tratar de convencer a un cliente genera estrés, no ventas2016-10-21T12:04:06-06:00

Rechace clientes para que su negocio crezca

Seguramente la idea de rechazar clientes no es algo que tenga mucho sentido para un emprendedor, pero por más extraño que suene, negarse a tener ciertos clientes beneficia a su negocio más de lo que se imagina. La lógica de "entre más personas atienda, mayor es la probabilidad de clientes", puede que no sea tan cierta, y es que muchos emprendedores se sienten obligados a tratar de convertir cualquier prospecto que haga contacto con el negocio. Bueno, pues una de las [...]

Rechace clientes para que su negocio crezca2016-10-21T12:04:07-06:00

¿Porque mis clientes basan su decisión de compra en el precio?

¿Cuánto vale ? Muchas gracias, cualquier cosa paso más tarde. Esta es la manera educada de los clientes de decirle al funcionario del negocio que no lo va a comprar, y es más común de lo que pensamos. El tema del precio siempre será tema en cualquier negocio o transacción, pero la pregunta que salta a esto es ¿realmente lo que el negocio ofrece es caro? Bueno la realidad a esto es que existen todo tipo de clientes, por ejemplos están [...]

¿Porque mis clientes basan su decisión de compra en el precio?2016-10-21T12:04:09-06:00

4 consejos para conseguir clientes

Es importante reconocer que no existe una fórmula secreta que logre inmediatamente los clientes que deseamos, esto es un trabajo que involucra todas las partes del negocio caminando en conjunto. Obtener y retener clientes rentables es la principal razón de ser de cada unidad del negocio. Aunque la fórmula secreta para conseguir clientes no existe, si hay varios consejos que puestos en práctica logran atraer más clientes de forma constante. Más clientes de forma constante... Apunte a su cliente idóneo, no [...]

4 consejos para conseguir clientes2016-10-21T12:04:16-06:00

Encontrar la propuesta única de valor para el mercadeo ideal

La propuesta única de valor (PUV) es la cosa, la idea, que posiciona al negocio en el mercado. La PUV es lo que capta la imaginación de sus futuros clientes y responde preguntas como: ¿Por qué debo contratar a su empresa y no a su competencia? ¿Por qué debo pagar más que otras opciones que se ven más baratas? Una propuesta única de valor le permite diferenciarse de la competencia y enfocar su energía en la creación de todos los factores [...]

Encontrar la propuesta única de valor para el mercadeo ideal2016-10-21T12:04:20-06:00

Guía para innovar el mercadeo basado en la experiencia del cliente

Para ningún emprendedor es un secreto que lo que realmente importa son los clientes. Son el alma y vida del negocio. Por eso cada esfuerzo de mercadeo se realiza por ellos, con el fin de atraer al cliente ideal y retenerlo a través de la experiencia del cliente. El negocio debe atreverse a innovar en la experiencia de todos sus clientes, creando una ruta crítica que deben tomar para lograr un deleite en la compra, o incluso si el cliente no [...]

Guía para innovar el mercadeo basado en la experiencia del cliente2016-10-21T12:04:22-06:00

Cómo retener clientes después de una promoción de tiempo limitado?

Es igual de importante retener clientes después de una promoción que el esfuerzo de atraer a los clientes nuevos. Incluso en muchas ocasiones retener a los clientes después de una promoción se torna aún más importante ya que los clientes frecuentes o clientes leales son los que realmente valoran el servicio o producto y recomiendan a otros consumidores. Son clientes ideales. 4 consejos para retener clientes después de la promoción ¿Qué costo y valor tiene atraer a 1,000 clientes con una [...]

Cómo retener clientes después de una promoción de tiempo limitado?2016-10-21T12:04:30-06:00

5 preguntas que debería hacer a sus clientes

Hay negocios donde existe poco contacto directo con el cliente. Son negocios de productos intercambiables, servicios genéricos, o situaciones de consumo en donde la relación con el cliente simplemente no se profundiza. La interacción con el cliente es limitada. Para el resto de los negocios y en especial las empresas dedicadas a servicios directos - la empresa consultora, el fotógrafo, el pastelero de bodas, la contadora, el outsourcing de recursos humanos, - la pregunta correcta a sus clientes puede abrir nuevas [...]

5 preguntas que debería hacer a sus clientes2016-10-21T12:04:33-06:00

Su mercadeo atrae al cliente correcto?

Muchos ya estamos enrumbados con las actividades de mercadeo que mantendremos por los próximos meses o el resto del año.  En algunos casos ya tenemos las herramientas de mercadeo (el calendario, el presupuesto, el sistema), pero es buen momento para hacer la pregunta importante: Nuestro mercadeo atrae al cliente ideal? o estamos sirviendo a todo y cualquiera que se aparezca aún cuando no deberíamos?  Dependiendo de su capacidad financiera y el tipo de negocio que maneja, quizás puede sentarse pasivamente y [...]

Su mercadeo atrae al cliente correcto?2016-10-21T12:04:34-06:00

El mejor consejo para tratar con clientes molestos – Vladislav el artesano

Para todos los que trabajamos con pasión y nos identificamos con nuestro negocio, es fácil confundir el mercadeo del negocio con el mercadeo propio, la identidad del negocio con la identidad propia. Esto hace que un cliente molesto sea aún más sensible para emprendedores dueños de su propio negocio. Alguna vez ha tenido un cliente molesto? Sabía que ese cliente es cinco veces más probable de hablar sobre su negocio que un cliente que salió satisfecho? [box style="rounded"]Estoy convencido que si [...]

El mejor consejo para tratar con clientes molestos – Vladislav el artesano2016-10-21T12:04:42-06:00

La combinación entre mercadeo y diseño

El diseño tiene un peso muy grande dentro de cualquier negocio, ya sea en sitio web, en un brochure, en el diseño de una presentación PPT, en una firma digital de correo, y la lista sigue, pero es necesario lograr el equilibrio con el mercadeo y diseño. Para lograr ese equilibro se debe tomar en cuenta ciertos puntos, antes de abrir el programa de diseño y "meterle mano". Esto son los 4 puntos que debe tomar en cuenta para lograr el [...]

La combinación entre mercadeo y diseño2017-01-03T16:27:02-06:00

mercadeo con propósito

Mercadeo con propósito es la forma de derribar tus barreras y lograr avances en tu negocio dándole significado a lo que haces respondiendo a la pregunta ¿por qué lo hago?. De qué forma lo que haces contribuye a un bien mayor que al final es la razón por la cual los consumidores te compran. Un ejemplo, están dos albañiles trabajando en una obra, uno te dice que está construyendo una pared mientras que el otro está construyendo una catedral. Si bien los dos están poniendo ladrillos para levantar una pared, esa [...]

mercadeo con propósito2017-01-03T17:17:24-06:00

El poder de tu marca en 4 puntos

El poder de tu marca en 4 puntos tiene como objetivo darle un propósito integral a tu negocio como marca más allá de un logo, un empaque, un jingle, un slogan o un libro de marca. ¿Es así como pensabas en la creación de marca? Si bien es cierto así lo conocemos, también es la idea más simplista ya que visto integralmente involucra un compromiso total de tu negocio hacia tus clientes. La realidad muestra que para las marcas es cada [...]

El poder de tu marca en 4 puntos2016-11-21T15:26:59-06:00

Cómo enviar una cotización por email

Cómo enviar una cotización por email que realmente sea tomada en cuenta por el posible cliente, es una tarea que muchos de los emprendedores hacen día con día, cruzando dedos para ver si alguna la "pegan". Hay que tener en cuenta que enviar una cotización por email no es la mejor práctica si queremos ganar el cliente (siendo este el primer contacto), porque nunca sabremos contra qué nos van a comparar, y la mayoría de veces la decisión de ser nosotros [...]

Cómo enviar una cotización por email2016-10-21T12:21:25-06:00

7 pasos para crear y ejecutar un calendario de contenidos

#MarketingDeContenidos #CalendarioDeContenidos El marketing de contenidos es uno de los temas más populares del momento, pasó de ser una moda a que cada vez más, emprendedores y organizaciones lo estén adoptando como una forma de conectar con sus audiencias, el calendario de contenidos te ayudará a trazar la hoja de ruta para lograr esa conexión.  La razón, es que está basado en la premisa de generar contenido de alto valor y relevancia que satisfaga las necesidades de los clientes y prospectos [...]

7 pasos para crear y ejecutar un calendario de contenidos2016-10-21T12:04:05-06:00

¿Qué es emprendedor? ¿Porqué importa?

¿Qué es emprendedor? ¿La persona que tiene la idea? ¿Un empresario comprometido? ¿El innovador? ¿El que arranca o el que termina? ¿Cuales son las características del emprendedor? En busca de esas respuestas en este artículo encontrará:2 razones por las que le debería de importar el significado de emprendedor Las características del emprendedor La razón porqué ser emprendedor es como montar sobre un león. En Mercadeo para Emprendedores hablamos con emprendedores todos los días. Les ayudamos con sus esfuerzos de mercadeo, a [...]

¿Qué es emprendedor? ¿Porqué importa?2016-10-21T12:04:05-06:00

5 pasos para implementar exitosamente tu estrategia de contenidos

En artículos anteriores te hablamos de la importancia de la estrategia de contenidos para tu negocio. Si consideramos que el 90% de toda la información que existe en el mundo se ha desarrollado en los dos últimos tres años, sin duda el contenido ha tomado relevancia. 5 pasos para implementar exitosamente tu estrategia de contenidos es el camino que necesitas para llevar a tu negocio al siguiente nivel. estrategia de contenidos   Son diversos los factores que han hecho del marketing de [...]

5 pasos para implementar exitosamente tu estrategia de contenidos2016-10-21T12:04:06-06:00

Sobre MpE y GIZN

MPE es un proyecto de GIZN diseñado especialmente para apoyar al emprendedor apasionado, aquella persona que asume el liderazgo de su negocio o proyecto y busca crecer con un enfoque en ventas rentables y clientes felices. Más sobre MpE.

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